Диспетчер – Вакансии | Новополоцк

Диспетчер - это специалист по организации работы службы доставки или другого сервиса. В сферу его непосредственных обязанностей входит ведение переговоров с участниками транспортного движения, заказчиками, клиентами.

Простыми словами, задача диспетчера - принять заказ у клиента и передать его курьеру. Диспетчеру приходится работать на телефоне, комбинировать, принимая заказы через социальные сети и с помощью мессенджеров. Работа диспетчера - это общение с самыми разными людьми, поэтому специалист этот обязательно должен быть стрессоустойчивым, коммуникабельным.

Вакансии диспетчера в предлагают разные предприятия, они требуются ресторанам, службам такси, в колл-центры. Диспетчером также называют специалиста более узкого профиля, в частности, местные предприятия ощущают потребность в диспетчере-логисте, специалисте по приему заказов на доставку пиццы и так далее. От диспетчера не потребуют диплома о высшем образовании, но обязательно обратят внимание на его коммуникативные способности, стрессоустойчивость и умение вести себя в сложных ситуациях.

Во многих случаях диспетчер - это не только приемщик звонков, но и психолог, который должен помочь определиться с выбором.