Настроить IP телефонию Twilio и интегрировать в Битрикс
№2060599 Создано: 13 Dìsẹ̀ńbà 2024
1. Настроить номер телефона twilio на входящие и исходящие звонки.
2. Интегрировать Twilio sip в Битрикс для входящих и исходящих звонков.
3. Настроить хранение звонков в карточке контакта битрикс.
ТЗ:
1. У меня есть аккаунт Twilio, купленный номер в Twilio. Не хватает знаний, как настроить голосовые звонки через Twiml или elastic SIP и подключить интеграцию к Битрикс.
2. Специалист определяет, нужна ли виртуальная АТС для подобной интеграции или нет( типа PortSIP PBX или freePBX (можно аналоги))? Для виртуальной АТС есть сервер.
3. Специалист настраивает Twilio для входящих и исходящих звонков с возможностью добавления номеров телефонов в интерфейсе Twilio.
4. Настраивает прамую интеграцию или через АТС между Twilio и Битрикс. Аккаунт Битрикс есть и куплено подключение сторонних АТС к Битрикс.
5. Результат работы специалиста:
- Возможность принимать и осуществлять исходящие звонки из Интерфейса Битрикс и использованием номера приобретенного в Twilio.
- Звонки должны записываться в карточку Контакта Битрикс (с кем велся диалог).
- Возможность приобретения новых номеров в Twilio и подключения их в Битрикс для звонков.
Доступ по Anydesk